Құпиялылық саясаты

Осы Құпиялылық саясаты TonPlay платформасы пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, пайдалану, өңдеу, сақтау және қорғау ережелерін белгілейді. TonPlay сервистерін пайдалану пайдаланушының осы Саясат шарттарымен және ақпаратты өңдеудің қолданыстағы ережелерімен келісетінін білдіреді.

1. Жалпы ережелер

TonPlay пайдаланушылардың жеке өміріне құрметпен қарау принциптерін сақтайды және ақпараттық қауіпсіздіктің халықаралық стандарттары мен қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес дербес деректердің қорғалуын қамтамасыз етеді.

Ақпаратты жинау және өңдеу келесі мақсаттарда ғана жүзеге асырылады:

  • Платформаның барлық сервистерінің тұрақты және дұрыс жұмысын қамтамасыз ету;

  • Алаяқтық әрекеттердің және жүйені заңсыз пайдаланудың алдын алу;

  • Заңдық, реттеушілік және нормативтік міндеттемелерді орындау.

2. Өңделетін деректер санаттары

2.1. Пайдаланушы ұсынатын деректер

Тіркелу және TonPlay сервистерін әрі қарай пайдалану барысында пайдаланушы өз еркімен келесі деректерді ұсына алады:

  • Есімі немесе таңдалған лақап аты (псевдоним);

  • Кәмелетке толғанын растау үшін туған күні;

  • Сәйкестендіруден (идентификация) өту үшін қажетті мәліметтер;

  • Шифрланған және иесіздендірілген форматтағы төлем деректері;

  • Профиль баптаулары және жеке ойын талғамдары.

2.2. Автоматты түрде жиналатын деректер

TonPlay платформасымен өзара әрекеттесу кезінде келесі мәліметтер автоматты түрде тіркеледі:

  • Құрылғының техникалық сипаттамалары (түрі, моделі, операциялық жүйе нұсқасы);

  • IP-мекенжайы және шамаланған орналасқан жері;

  • Cookies файлдары және ұқсас технологиялар;

  • Пайдаланушының жүйедегі әрекеттері, соның ішінде:

    • Аккаунтқа кіру уақыты;

    • Бөлімдер арасындағы ауысулар;

    • Бәстер мен ойын нәтижелері;

    • Күмәнді белсенділік туралы ақпараты бар қауіпсіздік журналдары.

2.3. Үшінші тарап көздерінен алынатын ақпарат

Платформа келесі тараптардан иесіздендірілген және біріктірілген деректерді алуы мүмкін:

  • Аналитикалық сервистер;

  • Төлем операторлары;

  • Жарнамалық және маркетингтік платформалар.

3. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары

Жиналған ақпарат келесілер үшін пайдаланылады:

  • Пайдаланушы аккаунттарын жасау және әкімшілендіру;

  • Қауіпсіз қаржылық операцияларды қамтамасыз ету;

  • Контент пен ұсыныстарды жекешелендіру;

  • Платформа жұмысының сапасын талдау және жақсарту;

  • Ереже бұзушылықтарды анықтау және алдын алу;

  • Заңнама талаптарын сақтау;

  • Техникалық және клиенттік қолдау көрсету.

4. Cookies және қадағалау технологиялары

Сайттың дұрыс және тұрақты жұмысы үшін TonPlay келесі технологияларды қолданады:

  • Cookies;

  • Қадағалау пиксельдері;

  • Серверлік журналдар.

Бұл технологиялар сервистердің дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету, пайдаланушы баптауларын сақтау, мінез-құлықты талдау және алаяқтықтан қорғау үшін қажет. Пайдаланушы браузер баптауларында cookies файлдарын өшіре алады, бірақ бұл платформаның кейбір функцияларына қолжетімділікті шектеуі мүмкін.

5. Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру

TonPlay дербес деректерді үшінші тараптарға бермейді, тек келесі жағдайлар қоспағанда:

  • Төлем провайдерлері арқылы төлемдерді өңдеу;

  • Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және алаяқтықтың алдын алу;

  • Аффилирленген техникалық серіктестердің жұмысы;

  • Мемлекеттік органдардың заңды талаптарын орындау.

6. Деректерді сақтау мерзімдері

Ақпаратты сақтау мерзімі оның санатына қарай белгіленеді:

  • Аккаунт деректері оны пайдаланудың бүкіл кезеңі бойы сақталады;

  • Қаржылық ақпарат нормативтік талаптарға сәйкес сақталады;

  • Кейбір мәліметтер аккаунт жойылғаннан кейін де сақталуы мүмкін (егер бұл заңдық рәсімдер үшін қажет болса).

7. Ақпаратты қорғау шаралары

Қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін TonPlay келесі шараларды қолданады:

  • Деректерді беру және сақтау кезінде шифрлау;

  • Күмәнді белсенділікті бақылау және анықтау жүйелері;

  • Көпдеңгейлі авторизация жүйесі;

  • Тұрақты тексерулер мен қауіпсіздік аудиттері;

  • Ақпараттың резервтік көшірмесін жасау.

8. Пайдаланушылардың құқықтары

TonPlay пайдаланушыларының келесіге құқығы бар:

  • Өздерінің дербес деректері туралы ақпарат алу;

  • Ұсынылған мәліметтерді өзгерту және жаңарту;

  • Заңда көзделген жағдайларда деректерді өңдеуді шектеу;

  • Деректерді өңдеуге берілген келісімді қайтарып алу;

  • Деректерді жоюды талап ету (егер оларды сақтауға заңды негіздер болмаса).

9. Кәмелетке толмағандарға қатысты саясат

TonPlay сервистері тек кәмелетке толған пайдаланушыларға арналған. Платформа заңмен белгіленген жастан кіші тұлғалардың деректерін жинамайды және өңдемейді. Мұндай аккаунттар анықталған жағдайда бұғатталады және оларға қатысты деректер жойылады.

10. Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізу

TonPlay сервис функционалы жаңарған немесе заңнама өзгерген жағдайда осы Саясатқа өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады. Саясаттың өзекті нұсқасы платформада жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

11. Байланыс ақпараты

Дербес деректерді өңдеуге қатысты барлық сұрақтар бойынша пайдаланушылар ресми байланыс арналары арқылы TonPlay қолдау қызметіне жүгіне алады.