Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает правила сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями данной Политики и действующими правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay соблюдает принципы уважения частной жизни пользователей и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности и требованиями действующего законодательства.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно для следующих целей:

  • обеспечения стабильной и корректной работы всех сервисов платформы;

  • предотвращения мошеннических действий и неправомерного использования системы;

  • выполнения юридических, регуляторных и нормативных обязательств.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

В процессе регистрации и дальнейшего использования сервисов TonPlay пользователь может добровольно предоставлять:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дату рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • сведения, необходимые для прохождения идентификации;

  • платёжные данные в зашифрованном и обезличенном формате;

  • настройки профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При взаимодействии с платформой TonPlay автоматически фиксируются следующие сведения:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение;

  • файлы cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя в системе, включая:

    • входы в аккаунт;

    • переходы между разделами;

    • ставки и игровые результаты;

  • журналы безопасности, содержащие информацию о подозрительной активности.

2.3. Информация, получаемая от сторонних источников

Платформа может получать обезличенные и агрегированные данные от следующих сторон:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых платформ.

3. Цели обработки персональных данных

Собранная информация используется для:

  • создания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасных финансовых операций;

  • персонализации контента и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества работы платформы;

  • выявления и предотвращения нарушений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной и стабильной работы сайта TonPlay применяются следующие технологии:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Указанные технологии используются для:

  • обеспечения корректной работы сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы аудитории.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению доступа к отдельным функциям платформы.

5. Передача персональных данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим сторонам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • обработки платежей платёжными провайдерами;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • работы аффилированных технических партнёров;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры TonPlay обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения информации определяется её категорией:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода его использования;

  • финансовая информация сохраняется в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут храниться после удаления аккаунта, если этого требуют юридические процедуры.

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay использует следующие меры:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки и аудиты безопасности;

  • резервное копирование информации;

  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять предоставленные сведения;

  • ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законом;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • требовать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • запрашивать экспорт персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей.

Платформа:

  • не собирает данные лиц младше установленного законом возраста;

  • не обрабатывает информацию несовершеннолетних;

  • блокирует такие аккаунты при выявлении;

  • удаляет связанные с ними данные.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала сервиса или изменений законодательства.

Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.